Доставка и оплата
Доставка и оплата
Порядок оформления заказа
- Оформите заказ через Корзину на сайте или отправьте его на e-mail: push-up-bra@ukr.net.
- После получения заказа менеджер свяжется с вами по указанному телефону для:
- подтверждения заказа;
- проверки наличия товара;
- уточнения стоимости;
- согласования способа доставки и адреса.
- Подтверждение и обработка заказов осуществляется без выходных с 09:00 до 21:00.
- Средний срок обработки заказа — до 3 рабочих дней с момента оформления до отправки.
Получение заказа
При получении посылки необходимо:
- проверить соответствие полученного товара вашему заказу;
- сверить содержимое с вложенным перечнем товаров;
- оплатить стоимость заказа и услуги доставки.
Условия доставки по Украине
Доставка осуществляется по всей территории Украины службой «Новая Почта». По желанию покупателя возможна отправка другой курьерской службой.
- Доставка в отделение «Новой Почты».
- Курьерская доставка по указанному адресу.
- Перед отправкой каждый заказ проверяется и страхуется на полную стоимость.
- При повреждении товара во время перевозки транспортная компания компенсирует ущерб согласно своим правилам.
Срок доставки: от 2 до 5 дней при наличии товара на складе. Точную дату отправки сообщит менеджер после подтверждения заказа.
По желанию возможна отправка службами «Автолюкс» или «Мист Экспресс». Такая доставка осуществляется только при 100% предоплате.
Стоимость доставки оплачивается согласно тарифам выбранной службы доставки.
При курьерской доставке по адресу необходима 100% предоплата.
Условия оформления оптовых заказов
- Минимальная сумма заказа — 10 000 грн.
- Оптовые цены доступны только зарегистрированным пользователям раздела ОПТ.
- Заказы по оптовым ценам оформляются только через Корзину.
Способы оплаты
При оформлении заказа вы можете выбрать наиболее удобный способ оплаты. При необходимости наши менеджеры помогут подобрать оптимальный вариант.
Оплата при получении
Оплата производится наличными при получении заказа в отделении «Новой Почты» (наложенный платеж).
Дополнительная комиссия транспортной компании составляет 2% от суммы перевода.
100% предоплата
Оплата производится на банковскую карту ФОП. Комиссия банка составляет 1% от суммы платежа. После обработки заказа счет с реквизитами будет отправлен на ваш e-mail.
Возврат и обмен товара
Несмотря на то, что согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» нательное белье не подлежит обмену и возврату (Постановление Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994), мы заботимся о наших клиентах и готовы рассмотреть возможность обмена товара или возврата его полной стоимости.
Причины обмена или возврата
- производственный брак или повреждение товара;
- отправлена неверная модель;
- отправлен неверный размер;
- цвет товара не соответствует заказу (небольшие отличия оттенков, связанные с настройками монитора, не считаются браком).
Условия возврата
- товар не был в использовании;
- сохранены все ярлыки и фабричная упаковка;
- при пересылке необходимо использовать дополнительную упаковку;
- обратиться по вопросу возврата необходимо не позднее 3 дней с момента получения заказа.
Если вы обнаружили брак или несоответствие заказа, сразу свяжитесь с нашим менеджером.
Контакты
Телефоны:
066-76-33-458
098-43-44-222
